利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Overview Coffee（以下「当社」といいます。）が、当社のウェブサイト（ドメイン：nilxenmon.pro）その他当社が提供するサービスを通じて提供する、ドリップコーヒー、自家焙煎豆の販売、テイクアウトその他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者の皆さま（以下「利用者」といいます。）は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。

利用者は、本サービスの利用に先立ち、本規約の内容を十分に確認し、同意のうえで利用するものとします。未成年者が本サービスを利用する場合には、親権者その他の法定代理人の同意を得たものとして取り扱います。

当社は、必要に応じて、別途、個別規定、ガイドライン、注意事項、キャンペーン条件等（以下「個別規定等」といいます。）を定めることがあります。個別規定等は本規約の一部を構成し、本規約と矛盾・抵触する場合には、個別規定等が優先して適用されます。

当社は、以下のサービスを提供します。

  • ドリップコーヒーの提供
  • 自家焙煎豆の販売
  • テイクアウトサービス
  • 上記に付随する予約、案内、情報提供その他当社が別途定めるサービス

本サービスの提供方法、営業時間、取扱商品、価格、提供条件等は、当社の店頭表示、ウェブサイト掲載、メニュー、案内文、個別規定等により定めるものとし、当社は必要に応じてこれらを変更できるものとします。

当社は、商品の性質上、収穫状況、焙煎状況、在庫状況、季節要因その他の事情により、商品の内容、数量、提供時期、販売可否を変更または中止することがあります。

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下を遵守するものとします。

  • 法令、本規約、個別規定等および当社の案内・指示に従うこと
  • 虚偽、不正確または誤解を招く情報を当社に提供しないこと
  • 他の利用者、当社従業員、近隣住民、第三者に対し迷惑、危険、損害を与えないこと
  • 店内設備、備品、商品、包装資材等を適切に取り扱い、故意または過失により損壊しないこと
  • 転売目的での大量購入、買い占め、業務妨害その他当社が不適切と判断する行為を行わないこと
  • 感染症対策、衛生管理、安全管理に関する当社の指示に従うこと

利用者が前各項に違反した場合、当社は、事前の通知なく、本サービスの提供停止、利用制限、注文取消し、入店拒否その他必要な措置を講じることができます。

利用者は、本サービスの利用に関連して第三者との間で生じた紛争について、自らの責任と費用において解決するものとし、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社を免責するものとします。

本サービスの対価、消費税その他の付随費用は、店頭表示、ウェブサイト、注文画面、見積書、請求書、個別規定等に定めるとおりとします。

支払方法は、現金、当社が指定するキャッシュレス決済その他当社が認める方法によるものとします。なお、決済手段によっては、決済事業者の利用規約が適用される場合があります。

利用者は、支払期限がある場合には、当該期限までに支払うものとします。支払遅延が生じた場合、利用者は、年14.6%を上限とする遅延損害金を、法令の定めに従い支払うものとします。

商品の価格は、予告なく変更されることがあります。ただし、注文確定後に適用される価格については、当該注文時点で有効な価格とします。

本サービスの性質上、ドリップコーヒー、テイクアウト商品、並びに食品としての自家焙煎豆は、原則として注文確定後のキャンセル、変更、返品はできません。

ただし、以下の場合には、当社はその裁量により、キャンセル、交換、返金に応じることがあります。

  • 当社の責めに帰すべき事由により、注文内容と著しく異なる商品が提供された場合
  • 商品の重大な品質不良、異物混入、腐敗その他通常期待される品質を著しく欠く場合
  • 配送・受取手配がある場合に、当社の責めに帰すべき事由で履行不能となった場合

食品の性質上、利用者の都合、嗜好の相違、香味の感じ方、保存方法の誤り、受取後の時間経過による品質変化等を理由とする返品・返金はお受けできません。

返金を行う場合、返金方法、返金時期、手数料負担の有無は、法令に反しない範囲で当社が定めるものとします。

当社は、本サービスに関して、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負いません。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、通常かつ直接の損害に限られ、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、データ喪失その他これらに類する損害については責任を負わないものとします。

利用者がアレルギー、食物制限、健康状態その他の事情を有する場合、利用者は自己の責任で商品表示、原材料、注意事項等を確認するものとします。当社は、表示情報の正確性に合理的な注意を払いますが、個別の体質・健康状態に起因する結果について責任を負いません。

当社は、天候、交通事情、システム障害、通信障害、仕入れ状況、設備故障その他当社の合理的支配を超える事由により本サービスの全部または一部を提供できない場合、その責任を負わないものとします。

本サービスに関連して当社が提供するウェブサイト、ロゴ、商標、写真、文章、デザイン、メニュー、レシピ、商品名、コンテンツその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、送信、配布、改変、翻案、二次利用、商用利用してはなりません。

利用者が本サービスを通じて投稿、送信、提供した情報について、当該利用者が正当な権利を有することを保証するものとし、第三者の権利を侵害しないものとします。

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、注文管理、決済処理、連絡、商品提供、サービス改善、問い合わせ対応、法令遵守のために個人情報を利用します。

当社は、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に取り扱いを委託する場合、または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

当社の個人情報の取扱いに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。

当社は、天災地変、火災、洪水、地震、津波、疫病、感染症、戦争、暴動、ストライキ、法令・行政指導、停電、通信障害、輸送障害、仕入れ先の供給停止、設備故障その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行遅延、変更、中断または停止が生じた場合、その責任を負いません。

当該事由が継続する間、当社は本サービスの提供内容を変更し、または一時的に停止することがあります。

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運営上の必要その他相当の理由がある場合、利用者への事前通知なく本規約を変更できるものとします。

本規約を変更する場合、当社は、変更後の規約の施行時期および内容を当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適当と判断する方法により周知します。

変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、掲載時または施行時に効力を生じるものとし、利用者が変更後も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

本規約の成立、効力、解釈および履行については、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社および利用者は、誠意をもって協議し、円満な解決に努めるものとします。

協議によって解決しない場合、本サービスに関する一切の紛争については、当社所在地を管轄する日本国内の地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約、本サービス、返品・返金、個人情報の取扱いその他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

  • 事業者名: Overview Coffee
  • 所在地: 広島県尾道市瀬戸田町瀬戸田254-2
  • メールアドレス: [email protected]
  • 電話番号: +81 70 9385 1770
  • ウェブサイト: nilxenmon.pro

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法、民法、特定商取引に関する法律その他の法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた部分については、その趣旨に最も近い有効な規定に置き換えられるものとし、当社および利用者はその実現に協力するものとします。

附則：本規約は、当社が別途定める施行日から適用されます。

8/21/2026 ホーム